AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Online Coaching
Matheisen Coaching
Erik Matheisen
Salvatorstraße 29
51061 Köln
Telefon +49(0) 176200562407
E-Mail: post@loesungs-architekt.de
Steuernummer 218/2424/3759
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von Erik Matheisen nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend "Coaching-Partner" genannt.
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Coaching-Partner schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Coaching-Partner nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Coaching-Partner muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an Erik Matheisen absenden.
1.3 Abweichende AGB des Coaching-Partners werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn Erik Matheisen hat den AGB des Coaching-Partners ausdrücklich zugestimmt.
2. Kunden
Das Angebot von Erik Matheisen richtet sich an Unternehmer und Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertragsschluss zu Zwecken ausführt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages mit Erik Matheisen in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§14 BGB).
3. Vertragsgegenstand
3.1 Der Vertrag kommt über die vom Coaching-Partner ausgewählte Dienstleistung von Erik Matheisen zustande. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von dem Veranstalter in seiner Internetpräsenz und von diesem sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.
3.2 Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
3.3 Das Online Coaching findet online über Zoom statt..
Art und Umfang des Coachings ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung in dem zwischen Erik Matheisen und dem Coaching-Partner geschlossenen Vertrag.
4. Zustandekommen des Vertrages
4.1 Der Kunde hat die Möglichkeit über die unter der Domain www.loesungs-architekt.de betriebene Internetpräsenz von Erik Matheisen ein Vorgespräch anzufragen. Dazu trägt der Coaching-Partner auf der Seite 'Kontakte' seinen Namen, E-Mail und seinen schriftlich formulierten Wunsch für ein Vorgespräch ein und betätigt die Schaltfläche 'Absenden'. Alternativ kann der Coaching-Partner eine Mail mit entsprechenden Informationen an … senden. Nach Übermittlung erhält der Coaching-Partner eine Bestätigungs-E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zusammen mit einem Terminvorschlag.
Sämtliche Vorgespräche werden unverbindlich vereinbart und sind für den Coaching-Partner kostenfrei.
4.2 Erik Matheisen übersendet dem Coaching-Partner nach dem durchgeführten Vorgespräch auf Wunsch ein verbindliches Angebot per E-Mail zu.
Mit der Unterschrift durch den Coaching-Partner kommt ein verbindlicher Vertrag über die jeweils im Angebot ausgewiesene Dienstleistung von Erik Matheisen zustande.
4.3 Erik Matheisen ist berechtigt, ein Coaching abzusagen, falls Erik Matheisen kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
In diesem Fall versuchen Erik Matheisen mit dem Coaching-Partner zunächst einen Ersatztermin zu finden. Hierdurch beim Coaching-Partner angefallene Kosten werden nicht übernommen.
5. Online-Coaching
5.1 Um ein Online-Coaching durchführen zu können benötigt der Kunde eine stabile Internetverbindung sowie ein Endgerät mit Mikrofon und Kamera.
5.2 Das Online-Coaching läuft wie folgt ab: Der Coaching-Partner erhält per E-Mail einen persönlichen Zoom-Link welcher zur vereinbarten Zeit aufzurufen ist.
6. Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
6.1 Der Kunde ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und Zoom) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Es gelten die im jeweils mit dem Coaching-Partner geschlossenen Vertrag ausgewiesene Vergütung für das Coaching. Bei allen Preisen enthalten sind sämtliche Steuern und Abgaben (Gesamtpreise).
7.2 Für Erik Matheisen entstehende notwendige Reisekosten für das Coaching trägt der Coaching-Partner nur nach vorheriger Vereinbarung mit Erik Matheisen in Textform.
8. Vertragsdauer und Kündigung
8.1 Die Laufzeit des Vertrages (Dauer und Häufigkeit des Coachings) ergibt sich aus dem zwischen dem Coaching-Partner und Erik Matheisen geschlossenen Vertrag.
8.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung beider Parteien bleibt unberührt.
Ein Recht zur außerordentlichen Kündigung steht Erik Matheisen insbesondere dann zu, wenn
- der Coaching-Partner mit der Zahlung der Vergütung trotz Mahnung in Verzug ist
- der Coaching-Partner die Vergütung noch nicht erbracht hat und über das Vermögen des Coaching-Partners ein vorläufiges oder endgültiges Insolvenzverfahren eröffnet wird
9. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen
9.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen Erik Matheisen und dem Kunden.
9.2 Werden einzelne Leistungen durch einen Coaching-Partner nicht in Anspruch genommen, so behält sich Erik Matheisen vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Coaching-Partner den Nachweis erbringen kann, dass kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.
10. Allgemeine Teilnahmebedingungen für Walk & Talk
10.1 Der Coaching-Partner verpflichtet sich nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist Erik Matheisen berechtigt, das Coaching zu beenden.
10.2 Erik Matheisen muss über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der Coaching-Partner bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.
10.3 Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen des Coaching-Partners ist Erik Matheisen berechtigt das Coaching zu beenden. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Kunde unbenommen.
11. Verschwiegenheitspflicht
Erik Matheisen verpflichtet sich gegenüber dem Coaching-Partner über sämtliche durch den Coaching-Partner zwecks Durchführung des Coachings mitgeteilte persönliche Informationen Verschwiegenheit zu bewahren.
Eine Weitergabe dieser Informationen an Dritte ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, sofern Erik Matheisen zur Weitergabe der Daten rechtlich verpflichtet ist.
Die Geheimhaltungsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die allgemein bekannt sind oder bekannt werden sowie im Falle von gesetzlichen und behördlichen Offenbarungspflichten.
12. Geistiges Eigentum
12.1 Das geistige Eigentum an sämtlichen durch Erik Matheisen angefertigten Coaching-Unterlagen verbleibt bei Erik Matheisen.
12.2 Erik Matheisen räumt dem Coaching-Partner das einfache, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, die durch Erik Matheisen übermittelten Coaching Unterlagen zum Zwecke der Durchführung und Nachbereitung des Coachings zu nutzen.
13. Haftung
13.1 Erik Matheisen haftet in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
13.2 In sonstigen Fällen haftet Erik Matheisen nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde daher regelmäßig vertrauen darf (so genannte Kardinalpflicht). In allen übrigen Fällen ist die Haftung ausgeschlossen.
13.3 Soweit Erik Matheisen dem Grunde nach haftet, ist diese Haftung auf Schäden begrenzt, die Erik Matheisen bei Vertragsschluss als mögliche Folge einer Vertragsverletzung vorausgesehen hat oder bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt hätte voraussehen müssen. Mittelbare Schäden und Folgeschäden, die Folge von Mängeln der Leistung durch Erik Matheisen sind, sind außerdem nur ersatzfähig, soweit solche Schäden bei bestimmungsgemäßer Verwendung der Leistung typischerweise zu erwarten sind.
13.4 Die Haftung von Erik Matheisen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
13.5 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Erik Matheisen haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
14. Aufrechnung, Abtretung und Zurückbehaltungsrechte
14.1 Der Coaching-Partner ist zur Aufrechnung nur gegen rechtskräftig festgestellte oder unbestrittene Forderungen gegen Erik Matheisen berechtigt. Gleiches gilt für die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten.
14.2 Die Abtretung von Ansprüchen gegen Erik Matheisen an Dritte ist nur mit Zustimmung von Erik Matheisen in Textform möglich.
16. Widerrufsrecht für Verbraucher
16.1 Als Verbraucher steht dem Coaching-Partner nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
16.2 Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss.
16,3 Wenn das Coaching innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen soll, verzichtest Coaching-Partner auf das zustehende Widerrufsrecht. Hierauf verweist Erik Matheisen direkt im Vertrag mit folgenden Passus hin:
Falls Coaching-Partner ausdrücklich verlangt, dass Erik Matheisen vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginnt, verliert Coaching-Partner das ihm zustehende Widerrufsrecht, wenn Erik Matheisen die Leistung vollständig erbringt. Bei einer anteiligen Leistung an Coaching-Partner innerhalb der Widerrufsfrist steht Erik Matheisen – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu
15. Sonstige Bestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
Ergänzungen und Abänderungen der getroffenen Vereinbarungen zwischen Erik Matheisen und dem Kunden einschließlich dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Köln.
Kundeninformationen
Informationspflichten bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr vor Vertragsschluss gemäß Art. 246c EGBGB
1. Identität
Matheisen Coaching
Erik Matheisen
Salvatorstrasse 29
51061 Köln
Deutschland
Webseite: https://www.loesungs-architekt.de/
eMail: post@loesungs-architekt.de
Tel. 0221 423 10 247
2. Wesentliche Eigenschaften der Dienstleistung
Die wesentlichen Eigenschaften der durch Erik Matheisen zu erbringenden Dienstleitung ergeben sich aus dem zwischen dem Kunden und Erik Matheisen geschlossenen Individualvertrag.
3. Preise
Bei sämtlichen im Individualvertrag ausgewiesenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise einschließlich sämtlicher Steuern und Abgaben.
4. Zahlungs- und Leistungsbedingungen
Die Zahlungs- und Leistungsbedingungen ergeben sich aus den vorstehend unter "ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für Coaching" abgebildeten AGB. Das Datum der Leistungserbringung ergibt sich aus dem zwischen dem Kunden und Erik Matheisen abgeschlossenen Individualvertrag.
5. Umgang mit Beschwerden
Erik Matheisen nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Beschwerden können jederzeit unter der in Ziffer 1. dieser Kundeninformationen angegeben postalischen und elektronischen Adresse eingereicht werden und werden durch Erik Matheisen unverzüglich bearbeitet.
6. Mängelhaftungsrecht
Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit und die Kündigungsvoraussetzungen richten sich nach dem zwischen Erik Matheisen und dem Kunden geschlossenen Individualvertrag sowie Ziffer 8 der vorstehend unter "ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für Coaching" abgebildeten AGB.
8. Widerrufsrecht
Dem Kunden steht, sofern er Verbraucher im Sinne von §13 BGB ist, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern der Individualvertrag über Fernkommunikationsmittel geschlossen wird. Der Kunde wird bei Abschluss des Individualvertrages zwischen dem Kunden und Erik Matheisen über sein Widerrufsrecht belehrt.